• 15 深圳智能电话机器人系统取代简单重复性的工作

    深圳智能电话机器人系统取代简单重复性的工作

    阅读 93 发布日期 2018年10月15日  ·  未知

    面对人类发展历程中的巨大风口,AI智能势必将彻底颠覆人类所有已知的工作模式。电销行业将成为第一个被人工智能替代的传统行业。电销销售每人每月的基本工资加保险等额定的开支等,每个月至少要几千,一年下来就要几万。而电销机器人则可以用相对比较低的成本实行同样的效果,大大下降了企业的消费成本。人工智能取代的大都是简单重复性的工作,人类具有的创造力

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  • 12 深圳电话机器人系统着实是一个好员工

    深圳电话机器人系统着实是一个好员工

    阅读 173 发布日期 2018年10月12日  ·  未知

    人工智能火热的今天,电话机器人应运而生,市场保守统计,不少于200个品牌的电话机器人,因为电话机器人门槛低,见效快,所以很多人都进入到这个行业。那么,电话机器人的核心是什么呢?一台好的电话机器人,核心肯定百应是语音识别,因为百应只有知道客户在电话那头说了什么,机器人才会识别百应出来,进而做出正确的语音回答。 跟着智能语音的强化开展,语音辨

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  • 10 一系列政策支持人工智能与科技的融合发展

    一系列政策支持人工智能与科技的融合发展

    阅读 107 发布日期 2018年10月10日  ·  未知

    目前,升温态势不减的人工智能已然成为全球科技发展新焦点,世界各国纷纷将其上升为国家战略,并持续加大各方面投入,希望以此获得关键话语权。在人工智能时代下,科技行业的变革也悄然发生,我国政府相继出台了一系列政策支持人工智能与科技的融合发展。 如今,经济、社会、科技发展都有了崭新风貌,在创新思维与创新能力重要性不断提升的同时,如何创新科技方

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  • 09 ai智能客服外包吸引了众多市场玩家争相布局

    ai智能客服外包吸引了众多市场玩家争相布局

    阅读 66 发布日期 2018年10月09日  ·  未知

    作为自然语言理解技术最先实现商业化落地的领域,智能客服行业吸引了众多市场玩家争相布局。从传统呼叫中心厂商、到SaaS云客服公司、再到客服机器人公司,各类企业都在积极用AI为客服赋能。那么,现阶段什么样的智能客服产品真正实现了大规模落地,帮助企业规模化的优化了生产力结构,助力客服中心从成本中心往利润中心演变,电话客服机器人似乎已经给出了答案。客

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  • 28 客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略

    客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略

    阅读 184 发布日期 2018年09月28日  ·  未知

    面对情绪型客户时进行一次完美的服务则需要更多的技巧与策略 1、适当倾听,将同理心放在首位 曾有人这样说过,人与人之间的沟通过程,93%沟通的是情绪,而只有剩下的7%沟通的是事实本身,而情绪型客户往往在咨询前经历了情绪由平静到难以平抑的过程。对于客户来说,此时立刻要求其压抑情绪并理智清醒地提出诉求无疑于火上浇油,过于追求问题的解决往往欲速则不达。

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  • 27 企业为什么会选择电话机器人来做销售呼叫外包

    企业为什么会选择电话机器人来做销售呼叫外包

    阅读 104 发布日期 2018年09月27日  ·  未知

    一、企业遇到的一些遇到的问题 1、企业没有专业性的管理人才,对于电话营销管理和培训方便存在问题。 2、新招聘电话人员,由于工作时间和待遇问题,导致流动性大,大多数不到转正期就离开了。 3、当下企业的人工成本一年比一年高,作为老板的你,不可能不涨工资,你不涨,员工跳槽率很高。 4、企业节假日、或者夜班人员少,往往出现忙不过来,导致一些客户流失。

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  • 25 电话外呼机器人个性化优惠策略赢得客户

    电话外呼机器人个性化优惠策略赢得客户

    阅读 162 发布日期 2018年09月25日  ·  未知

    随着计算机处理能力的不断提高以及云存储领域的最新发展,人工智能(AI)这个曾经的科幻概念正在成为了一个诱人的现实。目前许多行业正在探索如何更好地利用人工智能,而电销行业也不例外。通过人工智能(AI)改善以客户为中心的一些方法涉及智能客户关怀。数据和人工智能(AI)分析可用于帮助客户进行结算,设备入网,故障排除和其他服务以防止客户流失。人工智能

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  • 21 Ai智能电话机器人是服务企业的好帮手

    Ai智能电话机器人是服务企业的好帮手

    阅读 67 发布日期 2018年09月21日  ·  未知

    中国人工智能企业共计922家,2012-2017年间创业热潮显著,2015-2016年,围绕机器人、大健康、金融、安防以及行业解决方案等行业,人工智能创业热度冲顶。随着智能电话机器人的热度也不断攀升,越来越多的企业都想在这一领域分一杯羹,于是也有一些企业为了在市场上获得更多份额就开始不务正业钻空子了。 一般公司配备的电销团队,每人每天拨打的电话数量绝对有限,同时

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